Q: How does booking work?

Send an enquiry via the form with your dates, guest count, and a few words about the stay. After we confirm availability, a 20% deposit secures the booking. The remaining balance and a 2000 PLN refundable deposit are due no later than 7 days before arrival. Before the stay we send all practical details and access codes.

Q: How many people can sleep at Stillhouse?

A maximum of 15 guests across both houses. We always rent Stillhouse to one group, so the space is yours alone for the whole stay.

Q: Can I rent only the smaller cottage?

No. We always rent the main house and the smaller cottage together, exclusively. That way you stay close without spending every moment in the same building.

Q: How is sleeping arranged?

The main house has four bedrooms, a fold-out armchair, and a living-room sofa bed. The smaller cottage has a sofa bed and a large mezzanine bed. Two 180 cm beds in the main house and the mezzanine bed can be split into singles. We send the exact sleeping layout before booking.

Q: What are the check-in and check-out times?

Check-in is possible between 4:00 p.m. and 10:00 p.m. On departure day please leave by 11:00 a.m. Early check-in or late check-out can sometimes be arranged if the calendar allows.

Q: How does key handover work?

Contactless. Before arrival you receive gate and key-box codes plus all the key stay details.

Q: Do you issue invoices?

No, we do not currently issue invoices.

Q: Can we invite day guests who are not staying overnight?

Extra guests need prior agreement. We need to know how many people will use the house, garden, and amenities.

Q: How is the kitchen equipped?

The kitchen is ready for more than quick sandwiches. You'll find an espresso machine, Thermomix, waffle maker, oven, pizza oven, dishwasher, large fridge, and everything needed for group cooking. Outside: grill, fire pit with sausage sticks, and a large terrace table.

Q: Can we order catering?

Yes. Before arrival we can suggest catering options and trusted restaurants nearby. You arrange the order and menu details directly with the chosen supplier.

Question 1

Jak działa rezerwacja?

Accepted Answer

Wyślijcie zapytanie przez formularz, podając termin, liczbę gości i kilka słów o planowanym pobycie. Po potwierdzeniu dostępności rezerwację zabezpiecza zadatek w wysokości 20% ceny pobytu. Pozostałą kwotę oraz zwrotną kaucję w wysokości 2000 zł należy wpłacić najpóźniej 7 dni przed przyjazdem. Przed pobytem przesyłamy wszystkie informacje organizacyjne oraz kody dostępu.

Question 2

Ile osób może nocować w Stillhouse?

Accepted Answer

Maksymalnie 15 osób łącznie w obu domach. Stillhouse wynajmujemy zawsze jednej grupie, więc przez cały pobyt przestrzeń jest tylko Wasza.

Question 3

Czy można wynająć tylko mniejszy domek?

Accepted Answer

Nie. Duży dom i mniejszy domek wynajmujemy zawsze razem i na wyłączność. Możecie dzięki temu być blisko, ale niekoniecznie przez cały czas w jednym miejscu.

Question 4

Jak rozmieszczone są miejsca do spania?

Accepted Answer

W domu głównym znajdują się cztery sypialnie, rozkładany fotel oraz sofa w salonie. W mniejszym domku są rozkładana sofa i duże łóżko na antresoli. Dwa łóżka o szerokości 180 cm w domu głównym oraz łóżko na antresoli można rozdzielić na pojedyncze. Dokładny układ miejsc do spania prześlemy przed rezerwacją.

Question 5

Jakie są godziny przyjazdu i wyjazdu?

Accepted Answer

Przyjazd jest możliwy w godzinach 16:00–22:00. W dniu wyjazdu prosimy o opuszczenie domu do 11:00. Wcześniejszy przyjazd lub późniejszy wyjazd możemy czasem uzgodnić indywidualnie, jeśli kalendarz na to pozwala.

Question 6

Jak wygląda przekazanie kluczy?

Accepted Answer

Bezkontaktowo. Przed przyjazdem otrzymacie kody do bramy i skrytek z kluczami oraz wszystkie najważniejsze informacje dotyczące pobytu.

Question 7

Czy wystawiacie faktury?

Accepted Answer

Nie, obecnie nie wystawiamy faktur.

Question 8

Czy można zaprosić osoby, które nie zostają na noc?

Accepted Answer

Dodatkowi goście wymagają wcześniejszego uzgodnienia. Chcemy wiedzieć, ile osób będzie korzystać z domu, ogrodu i dostępnych udogodnień.

Question 9

Jak wyposażona jest kuchnia?

Accepted Answer

Kuchnia jest gotowa na coś więcej niż szybkie kanapki. Znajdziecie w niej ekspres do kawy, Thermomix, gofrownicę, piekarnik, piec do pizzy, zmywarkę, dużą lodówkę oraz wyposażenie potrzebne do wspólnego gotowania dla większej grupy. Na zewnątrz czekają grill, palenisko z kijkami do kiełbasek oraz duży stół na tarasie.

Question 10

Czy można zamówić catering?

Accepted Answer

Tak. Przed przyjazdem możemy podpowiedzieć dostępne opcje cateringu oraz sprawdzone restauracje w okolicy. Zamówienie i szczegóły menu ustalacie bezpośrednio z wybranym dostawcą.

Question 11

Czy na miejscu są ręczniki?

Accepted Answer

Tak. Każdy gość otrzymuje zestaw ręczników do użytku w domu. Osobno przygotowujemy również ręczniki basenowe.

Question 12

Kiedy basen jest ogrzewany?

Accepted Answer

Basen ogrzewamy od kwietnia do końca września. Temperatura wody zależy jednak od pogody i może spadać podczas chłodniejszych dni oraz zimnych nocy.

Question 13

Jak bezpiecznie korzystać z basenu, sauny, grilla, ogniska i trampoliny?

Accepted Answer

Z udogodnień korzystacie na własną odpowiedzialność. Dzieci mogą przebywać przy basenie wyłącznie pod stałą opieką dorosłych, a do strefy basenowej mamy specjalnie przygotowane naczynia.

Question 14

Czy Stillhouse jest przygotowany dla niemowląt i małych dzieci?

Accepted Answer

Stillhouse najlepiej sprawdza się dla rodzin ze starszymi dziećmi i nastolatkami. Nie mamy łóżeczek niemowlęcych, krzesełek do karmienia ani zastawy dla najmłodszych. Na terenie są schody, antresole, basen i sauna, dlatego małe dzieci wymagają stałej opieki. Starsze zwykle szybko znajdują tu własną bazę: górny salon, gry, Nintendo, basen, trampolinę i ogród.

Question 15

Czy można przyjechać z psem?

Accepted Answer

Zapraszamy z małymi psami — maksymalnie dwoma w ramach jednej rezerwacji. Posesja jest szczelnie ogrodzona, więc psy mogą swobodnie poruszać się po ogrodzie. Prosimy jedynie, aby nie wchodziły na łóżka ani kanapy.

Question 16

Czy można zorganizować kameralne przyjęcie?

Accepted Answer

Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu. Stillhouse dobrze sprawdza się na spokojne urodziny, rocznice i rodzinne spotkania. To jednak miejsce do bycia razem i odpoczynku, a nie do głośnych imprez.

Question 17

Czy można zorganizować wieczór panieński lub kawalerski?

Accepted Answer

Nie organizujemy wieczorów panieńskich ani kawalerskich. Zależy nam na spokojnym charakterze miejsca oraz komforcie sąsiadów i otoczenia.

Question 18

Czy na miejscu jest parking?

Accepted Answer

Tak, na ogrodzonej posesji znajduje się parking przeznaczony dla gości.

Question 19

Czy można ładować samochód elektryczny?

Accepted Answer

Tak, na miejscu można naładować samochód elektryczny. Nie wprowadzamy limitu ładowania; szczegóły korzystania z punktu ładowania przekazujemy przed przyjazdem.

Question 20

Czy w Stillhouse obowiązuje cisza nocna?

Accepted Answer

Tak, od 22:00 do 7:00. Jesteśmy blisko lasu i innych domów, dlatego po 22:00 prosimy o spokojniejsze rozmowy i przeniesienie spotkania do wnętrza.

Question 21

Czy można palić na terenie Stillhouse?

Accepted Answer

Palenie jest dozwolone wyłącznie w wyznaczonym miejscu na zewnątrz. We wszystkich wnętrzach obowiązuje zakaz palenia.

Question 22

Czy w domu można chodzić w butach?

Accepted Answer

Prosimy o zdejmowanie obuwia zewnętrznego przed wejściem. Dzięki temu drewno, dywany i pozostałe wnętrza dłużej zachowują swój dobry wygląd.

Question 23

Co zrobić w przypadku awarii lub uszkodzenia?

Accepted Answer

Prosimy o kontakt od razu — także wtedy, gdy problem wydaje się niewielki. Szybka informacja zwykle pozwala sprawnie zareagować i uniknąć większych szkód.

Question 24

Czy teren jest monitorowany?

Accepted Answer

Kamery obejmują wyłącznie teren przy bramie i wejściu na posesję. Monitoring nie obejmuje wnętrz, tarasu, basenu, sauny ani stref wypoczynku.

Question 25

Czy na terenie można spotkać dzikie zwierzęta?

Accepted Answer

Tak, jesteśmy blisko lasu i natury. Możecie spotkać między innymi nietoperze, które są naturalną częścią tego miejsca. Prosimy ich nie płoszyć ani nie niepokoić.

Pytania i krótkie odpowiedzi